よくあるご質問

オーダカーテンと既成カーテンを比べると、生地の質・縫製の仕方が違います。
ご自宅の窓に合わせて1センチ単位でオーダー出来るのでピッタリサイズに仕上がります。

可能ではありますが、訪問して採寸させて頂くのが理想です。
インテリアの雰囲気、光の差し込み方やお部屋の使い勝手、取付位置等様々な角度から見て、お客様の窓辺に適した商品をご提案させて頂きたいからです。

機能にウォッシャブルと記載がある場合はお洗濯可能です。
《洗濯方法》
・先ずはカーテンに付いている付属のフックを全て外してください
・弱水流でお洗濯してください　脱水はシワの原因になりますので軽めがおすすめです。
・乾燥機には掛けずに終わったら速やかに干してください

数量に限界がありますが用意しています。
ご希望の方は事前にご相談下さい。

大丈夫です。生地の経年劣化によりお直しが出来ない場合もございますが詳しくはご相談下さい。
お持ちいただく前には洗濯をして下さい。

日頃のお手入れは掃除機による清掃をおすすめします。
もし飲み物などこぼしてしまった時は、すばやくお手入れを。
先ず紙や布で水分を吸い取り、水で薄めた台所用洗剤でたたくように拭き取ります。
この時、横に拭いたりこすると汚れが広がってしまうので注意して下さい。

配達は無料でお届けいたします。
もちろん敷き込みもさせて頂きます。
お部屋に荷物がある場合は大きい物はこちらで移動しますので事前にお問い合わせください。

見積にお伺いした際にスタッフにお申し出ください。

はい、大丈夫です。
フリーカットの商品は、お客様のご注文に合わせたサイズに対応ができます。その為、くり抜いたり円形なども可能です。

おすすめはウールカーペットです。
ウールは冬は暖かく、夏はサラッとしているので一年中通してお使い頂けます。
小さなお子さんがいらっしゃるご家庭にもおすすめです。
ウールは天然素材の為、遊び毛が口から入っても体の中で溶けてくれるので安心です。

お部屋全体に敷きつめる場合、凹凸の具合によりメーカーでカットして来てもらう場合と、スタッフが自宅までカーペット用ミシンを持参し、その場で施工する場合があります。

もちろんです。
お客様のご要望を充分お聞きし、アドバイスもさせていただきながらご一緒にプラン内容を決めていけたらと思います。
必要があればメーカーショールームへも同行いたします。

工事の小さい・大きいは関係なく最善の対応をさせて頂きます。
また修理・修繕も承ります。

はい、させて頂きます。

小規模リフォームなら大丈夫です。

工事作業時間内は弊社にて管理致しますのでお留守でも大丈夫ですが、貴重品等の管理はよろしくお願いいたします。

工事の1～2週間前にご挨拶にお伺いさせて頂いております。

日・祝日は定休日ではありますが、お問い合わせの際にご相談ください。

国内メーカーであればどこのメーカーでも取扱いしています。

まずはご自宅にお伺いさせて頂き、現場を見させていただきます。
その際、お客様のご要望をお聞かせください。
そこからが始まりです。

神戸市・加古川市・明石市・三田市・小野市・三木市・芦屋市・西宮市。その他はご相談ください。

はい、無料でさせて頂いております。

見積り段階でしたら大丈夫です。
ただし、メーカーに発注をしますとキャンセル出来なくなる場合があります。

基本は大きな家具等はこちらの方で移動させて頂きますが、細かい物や壊れやすい物はお客様の方でお願いしております。
荷物の量によって難しいようであればお申し付けください。
その際に出ました不用品等も処分させて頂いております。